VW Phaeton 2003 подключение

[Pavel]

Вопрос скорее к службе поддержки.
Продукт
http://car-solutions.com/en/car-video-i ... entley.php

1 ВОПРОС:
После подключения обнаружилось, что заявленная возможность использовать штатную кнопку NAVI просто не работает. С пятого контакта штатного шлейфа снимается постоянное напряжение +5V (проверено на двух головных устройствах такого типа), а на том же контакте самого видеоинтерфейса постоянные +3.3V.
Соединение контактов не приводит ни к какому эффекту. Штатня клавиша NAVI не работает.
Переключение с пульта и с внешней кнопки работают отлично.

2 ВОПРОС:
На кабеле питания есть провода для отдельного включения разных входов.
Кабель камеры заднего вида переключает на сигнал с этой камены, все хорошо работает.
А кабели, которые должны принудительно включать NAVI, AV1, AV2, AV3 - не работают.
Или они не активны? Тогда зачем они нужны?

В остальном все работает.

Очень надеялся на работоспособность кнопки NAVI, поэтому ощущение от покупки не полноценное.
Я сам радиотехник по образованию, понимаю, о чем говорю.

Может поможете решить вопрос?

[Yuretz]

Здравствуйте.
1. В меню интерфейса выбрали Phaeton http://carsolutions.com.ua/nfs/product/ ... ual_en.pdf , стр. 12?

2.

На кабеле питания есть провода для отдельного включения разных входов.

Таких проводов нет. Есть -Sel провода, на которых появляется +12В, когда выбран соответстующий вход.

[Pavel]

По пунктам:

1. Приложил скрины OSD всего меню.
Возможно, необходимы дополнительные параметрические условия, что бы необходимые меню появились?
К входу NAVI сигнал не подключен, к входу AV1 подключен видео сигнал. Все настройки и переключатели в заводских положениях.
Как не пробовал, нужные меню с выбором модели авто не появились, так же как и не было настроек изображения камеры заднего вида, хоть сигнал на него и подавал.
Что не так?

2. Теперь все понятно, спасибо. Просто по описанию это было не ясно.

[Yuretz]

1. Приложил скрины OSD всего меню.
Возможно, необходимы дополнительные параметрические условия, что бы необходимые меню появились?
К входу NAVI сигнал не подключен, к входу AV1 подключен видео сигнал. Все настройки и переключатели в заводских положениях.
Как не пробовал, нужные меню с выбором модели авто не появились, так же как и не было настроек изображения камеры заднего вида, хоть сигнал на него и подавал.
Что не так?

На пульте быстро нажать Вверх-Вниз-Вверх-Menu или зажать и подержать кнопку влево на любом из входов интерфейса.

[Pavel]

На пульте быстро нажать Вверх-Вниз-Вверх-Menu или зажать и подержать кнопку влево на любом из входов интерфейса.

Спасибо, в описании эти команды воспринимаются как управление именно в самом меню, а не команда для вызова. Может стоит акцентировать на этом внимание в описании.

Кнопка заработала, но есть и минус.
Когда доходит до AV2, то блок виснет и выдает черный экран и более не управляется до перезагрузки путем отключения. И без разницы как переключать входы, с пульта, с кнопки или с кнопкой VAVI.

При принудительном исключении AV2 из списка переключателем, все работает нормально, штатная кнопка переключает NAVI - AV1 - AV3.
Вход AV2 выпадает из списка.
Есть решение по этому вопросу?

В остальном входов мне как раз хватает, то есть если и не решим вопрос, то не сильно расстроюсь.

Спасибо за содействие.

[Yuretz]

Кнопка заработала, но есть и минус.
Когда доходит до AV2, то блок виснет и выдает черный экран и более не управляется до перезагрузки путем отключения. И без разницы как переключать входы, с пульта, с кнопки или с кнопкой VAVI.

Снимите, пожалуйста, короткое видео проблемы, т.к. мы с таким не сталкивались. Ссылку или видео лучше прислать на support@carsolutions.ru .

[Pavel]

Сейчас стал снимать видео для демонстрации и... чудо, все заработало.
Условия прежние, ничего нового не подключал и не отключал...
Спишем на временный баг.

Спасибо за поддержку, теперь появилось ощущение полноценного продукта, что ожидал, то и получил.