Car-Solutions Forums

Всем доброго дня! Расскажу кратко, в чем заключается моя проблема...
Являюсь счастливым обладателем Audi A4 (2007г. в кузове b7), заказал для магнитолы Concert GEN II+ вот такое устройство для iphone с bluetooth адаптером Dension Gateway Five для Audi (GWF1AC1)
При установке столкнулся с двумя проблемами:
- не работает кнопка MODE на руле, которая отвечает за переключение функции музыки/управления звонками (до подключения эта кнопка тоже не работала, при нажатии выскакивала надпись "No function");
- при ответе на входящий вызов в колонках слышны только какие-то шумы, помехи.
Если кто-то уже сталкивался с подобным, пожалуйста, дайте совет или помогите с установкой и настройкой!
P.S. на обратной стороне адаптера есть 6 переключателей DIP, по умолчанию у меня первые 3 стоят вверх, остальные 3 - вниз... Может их пощелкать?..

Начну с того, что следует обновить Ваше устройство самой последней прошивки, на данный момент это версия 0039. Компания Деншн выпускает универсальные прошивки для всей линейки устройств Dension Five, то есть не надобно искать прошивку именно под Ваш тип устройства GWF1AC1.
Далее, отталкиваясь от Ваших слов - "по умолчанию у меня первые 3 стоят вверх, остальные 3 - вниз..." и предварительно изучив данный PDF-файл, в котором описаны настройки DIP-переключателей для устройств Dension Five - делаем выводы, DIP-переключатели не правильно настроены. В Вашем случае только первых два должны быть в положении ON, все остальные в OFF.

Внимание:
Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению прошивки для владельцев Audi - которая находится в архиве с прошивкой, а именно файл - Important_notes_for_Audi_users.txt

З.Ы.: Отпишитесь пожалуйста о результате!!!

Прошивку обновил. Переключатели поставил как надо. А проблемы так и не разрешились. Как не работала кнопка MODE на руле, так и не заработала... И при звонке шумы заглушают все остальное.
Есть еще какие-нибудь варианты? Может вагком здесь нужен?

С пребольшим удовольствием задам этот вопрос компании-производителю, но только после уточнения с каким телефоном использовали деншн?

Пробовал подключать разные телефоны: iPhone 4, LG optimus, Nokia N95. Результат один и тот же. Причем с руля позвонить не возможно, т.к. не работает кнопка Mode, которая должна заходить в телефонную книгу.

сделал запрос производителю, рекомендуют поменять ДИПы
нет времени толком переводит с англ, дальше кидаю текст письма

Hi,

According to the latest Gateway Five firmware versions, there is an alternative DIP setting available for Audi users
when the phone menu cannot be selected from SWC.

I have attached the description, how to do that.
Please check (test if possible) and let us know about the results.

Kind regards,

текст во вложении:

Special release note for Audi:
==============================

The latest firmware release of Gateway Five (GWF) has a special feature for Audi users (GWF1AC1/AC2)
Use the recommended modifications and steps below if you experience problem with accessing the phone menu and different phone options like phonebook, call history etc.

Follow the steps below to update firmware:
------------------------------------------

Extract the G31a_upd.rom file from the update package, copy the file to the root of a USB flash drive
and then connect the USB drive to the Gateway Five’s while it is powered up (ignition ON). If possible
please also copy 2-3 MP3 files to the USB device, again to the root.
If there is an iPod connected to Gateway, please disconnect it before you connect the USB drive.

The update procedure will start automatically within a few seconds and takes approximately 2
minutes. During the update procedure the Gateway Five will restart a couple of times. Do not
disconnect the USB drive within this time (!).

When finished, you may need to reselect Gateway again from the headunit.

After a successful update the G31a_upd.rom is deleted from the USB flash drive and the new
software version number will be visible in the Gateway Settings\About menu.

Please test the Gateway functions (iPod & USB). If these functions works properly, please change the DIP switch settings to 2,4 ON (others OFF)
on the Gateway. After the reconfiguration, please press the reset button on the connector port or disconnect and reconnect the hardware from the power.

When finished, please turn the ignition and Head Unit ON and test the GAteway Five, especially the Phone functions.
If you experience a major problem while you are using the new DIP switch settings in that case please set the DIP switches back to the original (previous) state and press reset on the connector port or disconnect the HW for 5 seconds then reconnect.

We do appreciate also if you can give us a feedback about the result, therefore please go to www.dension.com click on 'Support' and create a support ticket.


Please note:
============

Although we do support playing music content from a USB hard disk drive, for the
firmware update please use a USB flash stick/pen drive.

Сделал пошагово, как все описано в инструкции. Переключение DIP по последней схеме помогло наконец задействовать кнопку MODE. Теперь все функции работают, только есть одно НО... одна проблема, как и была, так и осталась - вместо нормального голоса в колонках слышатся сильные неприятные шумы при совершении и приеме звонка, из-за них невозможно услышать собеседника или себя. Как это побороть??

что касается фона, то для начала рекомендовал бы поэкспериментировать с расположением микрофона, если не поможет пишите - будем копать дальше)

Пробовал и с микрофоном - не помогает..

ок, помучу производителя), придет ответ - отпишусь