CS9100 не может определить подключенное тач стекло

[igor7306]

Здравствуйте!
У меня такая ситуация я в январе заказал у Вас CS 9100-этот прибор пришёл не прошитый-с чем Вы мне помогли-выдав на руки прошивку-и после установки всё заработало-прибор запустился.Теперь я решил его установить в автомобиль -вот только проблема в том,что прибор не управляется Тач стеклом-когда открываю вкладку в которой нужно производить калибровку-в верхнем левом окошечке устройства нет-блок его не видит всё подключено правильно-при включении тач стекла к компьютеру-устройство сразу же определяется и калибруется...пробовал.может проблема с прошивкой прибора или нет каких-то драйверов???что делать? вот номер Заказ №2672797 на сайте carsolutions.ru 9.01.2013 с CS9100 я тач слекло с контролёром заказывал сразу а дальше пойдёт речь о заказе №2693913 Дата: 21.03.2013 в этом заказе я ещё два тач стекла заказал в комплекте с контроллерами-одно для 9900,а другое для 9100-так -как думал что в случае с 9100 дело в тач стекле или в контроллере-оказывается зря -нужно было через компьютер работоспособность тач стекла проверить